Heutige Netzwerkinfrastrukturen sind komplex. Nur die richtigen Entscheidungen garantieren Netzwerk-Performance und -Flexibilität. Unsere Experten stehen Ihnen bei jedem Schritt mit Rat und Tat zur Seite. Ob Sie nur einen kurzen Rat einholen möchten oder uns Ihr End-to-End-Design und -Build anvertrauen möchten – wir sind nur einen Anruf entfernt.

Auf jedem Schritt des Weges.

Verlassen Sie sich an jeder Wegeskreuzung und kritischen Stelle auf den Support durch ECIs kompetente Experten für professionelle Dienstleistungen.

Im wettbewerbsorientierten Markt von heute müssen sich Unternehmen und ihre Mitarbeiter ständig über die neuesten Tools auf dem Laufenden halten. ECIs Schulungszentrum geht gezielt auf die einzigartigen professionellen Anforderungen von Netzbetreibern und Technikern ein.  Wir bieten Ihnen erstklassige praxisnahe Schulungen, damit Sie das Beste aus Ihrem Netz machen können.

  • Die Schulungsleistungen von ECI richten sich sowohl an Kunden von ECI als auch an andere Branchenkräfte.
  • Wir bieten maßgeschneiderte Praxis-Workshops mit umfangreichen Lerninhalten zum Betrieb, Wartung und Fehlerbehebung unserer Netzwerksysteme, Komponenten und Softwarelösungen.
  • Die Kurse und Workshops finden entweder in ECIs Schulungszentren (z.B. in Oberursel bei Frankfurt) oder am Standort des Kunden statt. Darüber hinaus bieten wir eine Vielzahl von Online-Schulungsvideos.
  • Unsere Schulungskräfte sind zertifiziert und verfügen über viele Jahre Branchen- und Schulungserfahrung.
  • Die Kurse sind in den Sprachen Englisch, Spanisch, Französisch, Russisch, Deutsch und Chinesisch verfügbar.

Da jedes Unternehmen Umsätze erzielen muss, stehen Ihnen unsere Netzwerkexperten mit Rat und Tat zur Seite, um Ihr Netzwerk so schnell und effizient wie möglich zu machen.

Vergleich der Wartungsdienstpakete
Dienstleistung

Silber

Gold

Platin

Aktions-Hotline – Technische Unterstützung (8 Uhr bis 17 Uhr)JaJaJa
Erweiterte Aktions-Hotline – Technische Unterstützung (rund um die Uhr)NeinJaJa
Software-ReparaturJaJaJa
Remote-DiagnoseJaJaJa
Hardware-ReparaturJaJaJa
Software-UpgradeNeinNeinJa

Bei ECI sind wir davon überzeugt, dass jeder Kunde seinen Betrieb eigenständig führen sollte. Deshalb geben wir Ihnen die dazu notwendigen Werkzeuge an die Hand. Planen Sie Ihr eigenes Netzwerk, Fehlerbehebung, Automatisierung... Sie haben alles immer zur Hand.

Die Tools zu Ihrer völligen Unabhängigkeit.

Und wenn selbst Tools und Schulungen nicht ausreichen – unsere Serviceprofis stehen Ihnen immer gern mit Rat und Tat zur Seite.

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